HikariCS - Workflow

Workflow

Automatisieren und optimieren Sie Ihren Support-Workflow mit vordefinierten Antworten, Betreffzeilen, Anhängen, Prioritäten, Zeitplänen, Sprachen und automatischen Antwortfunktionen.

So erstellen Sie vordefinierte Antworten

So verwenden Sie den Themenmanager

So erstellen Sie wiederverwendbare Anhänge

Prioritäten-Posteingang Einstellungen

Geschäftszeiten und Arbeitszeitplan festlegen

Vorlagen für arbeitsfreie Tage verwalten

Sprachen und Übersetzungen verwalten

Inaktive Konversationen automatisch lösen

Automatische Antwort konfigurieren

Automatische Bewertungsanfragen