Sprachen und Übersetzungen verwalten

Hikari CS unterstützt mehrsprachige Unterhaltungen. Deine persönlichen Spracheinstellungen und die Projekteinstellungen arbeiten zusammen, um zu bestimmen, wann Nachrichten im Original angezeigt und wann sie automatisch übersetzt werden.

Die in deinem Profil angegebenen Sprachen teilen dem System mit, welche Sprachen du verstehst. Nachrichten in diesen Sprachen können unübersetzt bleiben, während Nachrichten in anderen Sprachen in deine Hauptsprache übersetzt werden.

1. Klicke unten links in der App auf dein Profilbild.
2. Wähle Profileinstellungen.

3. Füge im Bereich Deine Sprachen Sprachen hinzu oder entferne sie nach Bedarf. Markiere eine Sprache als bevorzugt.

Die Projekteinstellungen für Sprachen steuern das Verhalten des Widgets und der KI-Übersetzung.

1. Gehe zu Einstellungen > Projekte und wähle dein Projekt aus.
2. Öffne die Allgemeinen Einstellungen.

Die Projektsprache ist die Standardsprache für die KI-Wissensdatenbank, das Web-Widget und das Help Center. Sie kann nach Erstellung des Projekts nicht mehr geändert werden.

Widget-Sprachen sind die Sprachen, in die das Widget und Kampagnen übersetzt werden. Wenn die Browsersprache des Besuchers in dieser Liste enthalten ist, erscheint das Widget in dieser Sprache. Andernfalls wird auf die Projektsprache zurückgegriffen.

Im Bereich Automatische Übersetzungen werden die Sprachen aufgelistet, in die und aus denen die KI automatisch übersetzen soll. Ist eine Sprache hier nicht aufgeführt, übersetzt die KI keine Nachrichten in dieser Sprache.

Du kannst auch bestimmte Sprachen von der Übersetzung ausschließen, sodass Nachrichten in diesen Sprachen immer unverändert angezeigt werden.

• Das Widget verwendet die Browsersprache des Besuchers, wenn diese unterstützt wird, andernfalls wird auf die Projektsprache zurückgegriffen.
• Eingehende Nachrichten werden basierend auf deinen persönlichen Sprachen und den automatischen Übersetzungseinstellungen des Projekts übersetzt.
• Für geschäftsspezifische Begriffe kannst du auch das Übersetzungsglossar in den Projekteinstellungen verwenden.