Hoe je een testgesprek voert met je AI Agent standalone bot

Je kunt je AI Agent standalone bot testen voordat deze live gaat door gebruik te maken van de ingebouwde preview chat.

Zorg ervoor dat de AI Agent assistent is ingeschakeld in de inbox-instellingen van de widget op je website. Als deze niet is ingeschakeld, wordt de bot niet getoond in de preview.

Klik in de widget-instellingen van je website op Preview. Er opent een paneel waarin je ziet hoe de widget eruitziet op een voorbeeldpagina.

Klik op Open widget of op de chatknop om een gesprek te starten.

Typ een vraag alsof je een bezoeker bent. De AI Agent reageert op basis van de AI-instructies en de AI-kennisbank van het project.

Als de antwoorden niet zijn wat je verwacht, pas dan de AI-instructies aan of voeg meer artikelen toe aan de AI-kennisbank. Voer daarna de preview opnieuw uit.

• Zet de AI Agent aan in de inbox van de websitewidget.
• Klik op Preview om een testgesprek te openen.
• Stel vragen en bekijk de antwoorden van de bot.
• Verbeter de antwoorden door de AI-instructies en de AI-kennisbank bij te werken.