Hoe embed je jouw helpcenter in je website

Je Helpcenter is bereikbaar via een publieke URL die je kunt delen of waar je naar kunt linken vanaf je website.

Elk Helpcenter krijgt van ons een subdomein in dit formaat:

https://your-subdomain.hcs-helpcenter.com

Je vindt dit adres door op Bewerken te klikken bij je Helpcenter.

Deel deze link in de navigatie van je website, footer, supportmenu of overal waar je klanten hulp zoeken.

Als je liever je eigen domein gebruikt, vul dat dan in bij het veld Aangepast domein. Bijvoorbeeld:

support.jouwdomein.com

Hierdoor is het Helpcenter bereikbaar op een URL die bij je merk past. Je moet nog wel de DNS instellen zodat het aangepaste domein naar onze servers verwijst. Zie Hoe voeg je een eigen domein toe aan je helpcenter voor de DNS-stappen.

Als bezoekers de link openen, zien ze jouw gepersonaliseerde Helpcenter-homepagina met doorzoekbare categorieën en artikelen.

• Gebruik direct het meegeleverde hcs-helpcenter.com subdomein.
• Voeg een eigen domein toe voor een gepersonaliseerde URL.
• Link de Helpcenter-URL vanaf je website, app of e-mailhandtekening.