Configura el contestador automático

El contestador automático envía una respuesta automática por correo electrónico cuando tu equipo está manejando un alto volumen de mensajes entrantes. Informa a los clientes que su mensaje ha sido recibido y establece expectativas sobre la respuesta.

1. Ve a Configuración > Proyectos y selecciona tu proyecto.
2. Abre Configuraciones generales.
3. Busca la sección Gestión de alta carga.
4. Marca Correo electrónico: responder automáticamente a nuevos mensajes.

El contestador automático está diseñado para situaciones de alta carga. Solo se aplica a nuevos mensajes de correo electrónico, por lo que no se activará en chat u otros canales.

Asegúrate de que tu proyecto esté configurado para recibir correos electrónicos antes de activar esta opción. El contestador automático funciona junto con la configuración de tu proveedor de correo electrónico.