So richten Sie E-Mail-Konten ein

E-Mail-Postfächer ermöglichen es Kunden, Ihr Team zu erreichen, indem sie Nachrichten an eine verbundene E-Mail-Adresse senden. Sie können Microsoft 365, Gmail oder jeden anderen Anbieter verbinden, der IMAP/SMTP unterstützt.

Gehen Sie zu Ihren Projekteinstellungen und öffnen Sie die Seite Postfächer.

Klicken Sie auf Postfach hinzufügen und wählen Sie E-Mail. In einem neuen Projekt können Sie auch Postfächer für Ihr Website-Widget, Facebook Messenger und Instagram einrichten. Wenn im Menü deaktivierte Optionen angezeigt werden, können Sie stattdessen die bereits erstellten Postfächer konfigurieren.

Wählen Sie, wie Sie sich verbinden möchten:

• Microsoft 365-Konto — für Outlook und von Microsoft gehostete E-Mail.
• Gmail (via IMAP/SMTP) — für Google Workspace oder Gmail-Adressen.
• Andere (via IMAP/SMTP) — für jeden anderen E-Mail-Anbieter.

Klicken Sie auf Verbinden und folgen Sie den Anmeldeschritten für Ihren Anbieter.

Nachdem das Postfach erstellt wurde, klicken Sie auf E-Mail-Konten, um Konten zum Senden und Empfangen hinzuzufügen oder zu verwalten.

Klicken Sie auf E-Mail-Anbieter verbinden, um ein bereits verbundenes Konto auszuwählen oder ein neues hinzuzufügen.

Sie können alle verbundenen Konten auch unter Integrationen > E-Mail-Anbieter in der Projektseitenleiste verwalten.

Von hier aus können Sie Konten erneut verbinden, neue Gmail- oder IMAP/SMTP-Konten hinzufügen und die letzte Aktualisierungszeit einsehen.

Wenn mehr als ein E-Mail-Konto verbunden ist, wählen Sie dasjenige aus, das Sie als Standardabsender verwenden möchten, und klicken Sie auf Als Standard für das Senden festlegen. Sie können auch eine Test-E-Mail senden, um die Verbindung zu bestätigen.

• Öffnen Sie Postfächer in Ihren Projekteinstellungen.
• Klicken Sie auf Postfach hinzufügen > E-Mail.
• Wählen Sie Microsoft 365, Gmail oder Andere und verbinden Sie Ihr Konto.
• Verwalten Sie Konten über das Postfach oder unter E-Mail-Anbieter.
• Legen Sie einen Standardabsender fest und senden Sie eine Test-E-Mail.